訪問介護は、ご利用者が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、訪問介護員（ホームヘルパー）がご利用者の自宅を訪問し、ケアマネジャーの計画に基づいて、食事・排泄・入浴などの介護（身体介護）や、掃除・洗濯・買い物・調理などの生活の支援（生活援助）をするサービスです。また、通院などを目的とした各種車両などへの乗車・移送・降車の介助（通院等乗降介助）も行います。

ご利用者の身体に直接触れて必要な援助を行います。

・食事介助・水分補給
・移乗・移動介助
・更衣介助・整容（起床時・就寝時・外出時等の着替えや身づくろい）
・入浴介助・清拭（浴室での入浴介助、居室での清拭など）
・排泄介助（トイレへの移動の声かけ、介助、おむつ交換など）
・体位変換（定期的にベッド上の体位を変え、褥瘡等を予防します）
・通院等の外出介助（通院等の同行介助）
ご利用者の状況に応じて、自立生活支援のための見守り的援助 など

ご利用者の身の回りのお世話や日常生活の援助を行います。

・調理（一般的な調理・配下膳）
・掃除（ご本人使用の居室・ゴミ出し）
・洗濯（ご本人の衣類）
・生活必需品の買い物、薬の受け取りなど